在更换硒鼓的后期的维护中，用户和经销商之间会存在一定的利益矛盾，一般情况下，经销商在更换硒鼓以后，会提供一个质保的期限，一般情况下是根据硒鼓的使用寿命来定，比如理光低端数码复合机的硒鼓寿命为5万张，经销商会提供一个5万张和一年的质保期限，不过最终需要以两者先到为准，如果一年的期限到了，你还没有使用5万张，那么质保期限同样终止。

此外质保还有一个前提，必须使用原厂耗材，或者是该经销商提供的耗材，纸张质量需要达标，不然不能给予保修。在这样的情况下，用户和经销商的矛盾就出现了，用户非常在意硒鼓的寿命。但是又在意其他耗材的开支，很多用户为了节约成本，可能会采购一些兼容耗材来取代原装耗材，可能会采购一些低价低质的纸张，由此给复合机硒鼓造成提前磨损。而在这种情况下，硒鼓的寿命肯定很难到达出厂标称的使用寿命。